Rückgaberecht

Sie haben auf alle Lagerartikel bei www.finewine.ch eine Umtausch- und Rückgabegarantie bis 5 Tage nach Erhalt der Ware.
 
Davon ausgenommen sind Sonder- und Nachbestellungen, Schnäppchenartikel, reduzierte Ware, Restposten, Aktionen und Ausverkaufsartikel. Bei Sonderbestellungen handelt es sich um Ware, die wir für Sie bestellt, produziert oder veredelt haben. Diese Waren können leider nicht zurückgegeben werden.
 
Bitte beachten Sie, dass die Ware originalverpackt, ungeöffnet und in sauberem Zustand retourniert werden muss. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, ausser bei einem Irrtum von unserer Seite. Um eine reibungslose Abwicklung zu garantieren, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, um die Art der Rückholung/Rückgabe zu vereinbaren. 
 
Wenn Sie Ihre Bestellung mit einer Kreditkarte oder einer POSTCARD bezahlt haben, erfolgt eine Rückbuchung auf Ihre Karte. Bei Vorkasse oder Kauf auf Rechnung erfolgt eine Rücküberweisung bis spätestens 14 Tage nach Rückgabe der Ware.
 
Wenn Sie Fragen zur Rückgabe haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, wir geben Ihnen gerne Auskunft.